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百度智能小程序:和微信小程序、輕應(yīng)用有什么不一樣
發(fā)布日期:2018-11-27 11:26:00 閱讀次數(shù):

 

有些領(lǐng)域并不一定是先入為主的好,在沒有一個(gè)明朗的發(fā)展路線出現(xiàn)以前,找一個(gè)合適的機(jī)會(huì)再進(jìn)入也許會(huì)剛剛好。

小程序從2017年上線,經(jīng)歷一年的沉寂之后,終于在2018年開始發(fā)力,逐漸步入正軌。7月4日,在Baidu Create 2018百度AI開發(fā)者大會(huì)上,百度正式推出智能小程序,重新定義小程序生態(tài)。

至此,小程序領(lǐng)域終于聚齊了BAT三大巨頭。他們分別從搜索、電商、社交的形態(tài)中衍生了自己的小程序,這種以觸手可及、用完即走著稱的小程序,逐漸成為新的爭奪點(diǎn)。

1、是開放還是封閉?

BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司紛紛入局小程序,足以說明小程序巨大的發(fā)展?jié)摿?。在進(jìn)入2018年來近半年的時(shí)間內(nèi),小程序已經(jīng)到了爆發(fā)式的發(fā)展?fàn)顟B(tài),短短6個(gè)月的時(shí)間里從電商到游戲,小程序圈子里發(fā)生了太多事,截止到目前,小程序的數(shù)量已經(jīng)突破百萬。

而百度在4月份宣布的智能小程序也已經(jīng)初見端倪,從最初的百度App中的優(yōu)信二手車到查違章,百度的智能小程序逐漸豐富起來。同屬于小程序,微信基于社交,阿里基于電商,百度則以搜索為突破口,將其優(yōu)勢賦能給小程序,在整個(gè)比賽中形成一條獨(dú)特的賽道。

從表面上看,百度智能小程序與微信小程序沒有太大差別,觸手可及、用完即走的用戶體驗(yàn)都在,但是從本質(zhì)上看,二者卻走了不同的路線,一個(gè)封閉,一個(gè)開放。

萬維網(wǎng)之父蒂姆·伯納斯·李說:“This is for everyone. ”這個(gè)“This”就是互聯(lián)網(wǎng),它是開放的、平等的。移動(dòng)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)卻從開放走向封閉,App成了一個(gè)個(gè)獨(dú)立割裂的信息孤島。

百度副總裁沈抖說:“每一個(gè)公司、App或者其開發(fā)者都想打造屬于自己的‘圍墻花園’,將用戶與流量圈定在極少數(shù)的平臺(tái)上,造成了互聯(lián)網(wǎng)的割裂,這就需要一個(gè)完整的解決方案,來重塑互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)?!?/span>

從社交到電商,從搜索到咨詢,在市場競爭中,頭部玩家跑馬圈地,各自為王。而百度自始至終認(rèn)為,“開放”才是互聯(lián)網(wǎng)的基因,連接一切是互聯(lián)網(wǎng)最根本的價(jià)值。

微信小程序的封閉性,使得開發(fā)者的小程序的運(yùn)行范圍只能在微信生態(tài)體系內(nèi),雖然在一定程度上對(duì)小程序有規(guī)范作用,易于管理,但是其應(yīng)用范圍依然是在一定的界限內(nèi)。

百度智能小程序,其承載的是百度構(gòu)建開放生態(tài)、回歸互聯(lián)網(wǎng)本源的使命,“開放”是百度智能小程序的核心精神。智能小程序?qū)⒉粌H運(yùn)行于百度App上,還可以運(yùn)行于百度貼吧、百度地圖等百度系A(chǔ)pp,甚至可以運(yùn)行在外部的瀏覽器以及App上,只需要這些App支持智能小程序,開發(fā)者一次開發(fā)就可以實(shí)現(xiàn)多端運(yùn)行。

這種形式打破了原有小程序只能在一個(gè)App上的封閉性,對(duì)外界完全開放,百度職能小程序的生態(tài)體系對(duì)于開發(fā)者是十分友好的,開放的110多項(xiàng)AI技術(shù)可以讓開發(fā)者輕松獲得AI能力。

目前,攜程、蘇寧易購、唯品會(huì)、同程、春雨醫(yī)生、愛奇藝、優(yōu)信二手車、查違章等在內(nèi)的近百家企業(yè)成為首批加入智能小程序生態(tài)的合作伙伴,并將陸續(xù)推出各自的智能小程序。

2、千億流量與十億月活

不可否認(rèn)的是微信的社交屬性所帶來的巨大流量與十億月活是非常驚人的,而在利用社交關(guān)系快速取得大量用戶之后,留存和回訪率又成了小程序最大的“短板”,新鮮感過后,難免一些小程序會(huì)遭到被拋棄的命運(yùn)。

作為搜索領(lǐng)域的頭部公司,百度也同樣將其千億流量開放給開發(fā)者,但是有所不同的是,這些流量來源于百度“搜索、信息流、貼吧”等核心產(chǎn)品,以及百度之外的其他App。這些流量不但免費(fèi),而且天然可經(jīng)營、可沉淀。

在小程序領(lǐng)域,流量的分配多數(shù)還是遵循二八法則,流量的獲取與營銷一是要基于小程序自身的質(zhì)量,二是取決于平臺(tái)提供的基礎(chǔ)設(shè)施,而同時(shí)如何變現(xiàn)、增加用戶黏性與留存率也是當(dāng)下小程序的痛點(diǎn)。

在2018年的微信公開課上,微信小程序?qū)ν馓峁┝似脚_(tái)與流量,但是在變現(xiàn)上還是需要小程序開發(fā)者進(jìn)行自主經(jīng)營。而百度智能小程序的開發(fā)者可以實(shí)現(xiàn)自主變現(xiàn),百度智能小程序可以通過流量獲取、用戶沉淀、用戶促活、用戶變現(xiàn)的營銷鏈路對(duì)流量進(jìn)行經(jīng)營。

流量的重要性對(duì)互聯(lián)網(wǎng)來說已經(jīng)無需過多解釋,誰擁有了流量,誰就擁有了話語權(quán)。在流量獲取階段,百度智能小程序?qū)⑦M(jìn)行中心化流量分發(fā),流量可預(yù)期。

粉絲經(jīng)濟(jì)下,用戶該如何沉淀?百度智能小程序可以通過關(guān)注等方式,將流量沉淀為粉絲,將公域流量轉(zhuǎn)向私域流量。而用戶的黏性與留存率一直是小程序最大的痛點(diǎn),微信小程序雖然在流量獲取方面具有很大的優(yōu)勢,但是多數(shù)小程序的留存率并不高。

百度智能小程序在用戶促活方面支持交叉營銷,通過Push+Feed等多手段對(duì)用戶進(jìn)行二次促活,主動(dòng)推送喚醒潛在用戶,持續(xù)被分發(fā)實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的長期觸達(dá),且結(jié)合百度的分發(fā)優(yōu)勢,通過對(duì)用戶興趣點(diǎn)的探索、數(shù)據(jù)的分析等,還可以實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的推薦、場景化的推薦,讓推薦更精準(zhǔn),分發(fā)更高效。

3、與輕應(yīng)用和直達(dá)號(hào)有何區(qū)別?

三者最終目的的是為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高用戶體驗(yàn),但是與后兩者出發(fā)點(diǎn)不同的是,百度智能小程序是百度AI時(shí)代下推出的關(guān)鍵產(chǎn)品,AI的賦能可以將技術(shù)在移動(dòng)端發(fā)揮更大的作用。

同時(shí),智能小程序打造了一個(gè)完全開放的生態(tài),在這個(gè)生態(tài)中,開發(fā)者和合作伙伴都可以享受開放帶來的生態(tài)利益,而不僅僅是為了提升百度產(chǎn)品體驗(yàn),而是打破信息孤島,作為平臺(tái)將更多利益體連接在一起。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)背景下,小程序生態(tài)已經(jīng)日趨成熟。截至到2018年3月,小程序日活躍用戶規(guī)模早已突破2億,目前穩(wěn)定在1.4億左右,企業(yè)和個(gè)人開發(fā)者超過100萬,不論是開發(fā)者還是用戶都已經(jīng)接受并歡迎小程序。

小程序的生態(tài)體系已經(jīng)形成,在龐大的體量面前,小程序的發(fā)展?jié)摿Ρ籅AT等巨頭互聯(lián)網(wǎng)公司所看好,較于輕應(yīng)用與直達(dá)號(hào)更具有前景與應(yīng)用空間。

4、AI的賦能與自然的體驗(yàn)

人工智能技術(shù)已經(jīng)應(yīng)用到各個(gè)行業(yè)與領(lǐng)域,移動(dòng)端的App應(yīng)用也在智能化,小程序作為一個(gè)去App化的嵌入式功能,更像是以平臺(tái)的附加功能的形式而存在。

百度作為最早布局AI的公司之一,在All in AI后,百度小程序也將智能化。百度AI開放平臺(tái)將其云端數(shù)據(jù)、算法、算力與百度App端深度學(xué)習(xí)框架及各種移動(dòng)設(shè)備基礎(chǔ)能力進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,打造了智能小程序的AI基礎(chǔ)。

沈抖強(qiáng)調(diào):“如今,AI已不再是‘錦上添花’,而是必備的技能。百度將開放AI能力,讓開發(fā)者重回業(yè)務(wù)理解與創(chuàng)意的賽道,專注于自己的業(yè)務(wù)邏輯。”升級(jí)后的百度大腦3.0,其AI能力將全部開放給智能小程序開發(fā)者。

與微信、支付寶的小程序相比,百度小程序的智能化會(huì)成為一個(gè)新的突破口,將小程序融入到當(dāng)下最熱門的人工智能中來,不但為開發(fā)者提供了AI功能的接口,還具有智能交互與智能推薦。

如“長隆AR動(dòng)物園”智能小程序,用戶在動(dòng)物園直接掃描二維碼或平面,即可吊起對(duì)應(yīng)的動(dòng)物AR,可以互動(dòng),也可通過語音播報(bào)動(dòng)物介紹。而通過智能推薦后,“查違章”百度智能小程序DAU增長達(dá)370%。

同時(shí)與H5的卡頓與不太友好的操作體驗(yàn)相比,百度智能小程序在無縫Native App體驗(yàn)上更接近原生App。而涉及的支付環(huán)節(jié),開發(fā)者不僅可以接入百度錢包支付,也可以接入微信支付等第三方支付體系,將互聯(lián)網(wǎng)的“開放”屬性進(jìn)一步擴(kuò)大。

可以預(yù)見,百度智能小程序?qū)硪欢ǖ啮T魚效應(yīng),攪動(dòng)小程序行業(yè),為其帶來更多的活力,藍(lán)海變成紅海,不只為用戶帶來更多的便利與新的體驗(yàn),更多的功能也將為開發(fā)者所用,為其帶來真正的紅利。

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